Chers membres,
La procédure de la part des assureurs pour créer les conditions nécessaires à la facturation selon la nouvelle valeur du point a malheureusement encore pris du retard. Nous avons toutefois reçu aujourd’hui la confirmation que des factures pourront être soumises à partir de la semaine prochaine pour tous les assureurs sauf la CSS. Du côté de la CSS, des clarifications supplémentaires sont nécessaires, raison pour laquelle il faut partir du principe que les factures seront encore refusées si elles se basent sur la nouvelle valeur du point. Nous mettons tout en œuvre pour que la CSS nous donne également la confirmation le plus rapidement possible.
Nous regrettons vivement ces retards et comprenons que cette situation soit problématique. Si des factures sont encore refusées à partir de la semaine prochaine, nous vous remercions de nous le faire savoir (de préférence par mail à service@svde-asdd.ch), en indiquant quel assureur a refusé la facture et pour quelle raison. Nous clarifierons ensuite ces cas avec tarifsuisse ou HSK.
Meilleures salutations
ASDD